Försäljning
0752 400 830

Support
0752 400 820

facebook blogger linkedin youtube twitter
  • facebook
  • blogger
  • linkedin
  • twitter

Serviceavtal för Hosted Hyper-V

Uppgradera din tjänst med SLA och få tillgång till garanterad
inställelsetid och kompetens 24/7.

Kontakta oss vai Formates

Support

0752 400 820

Försäljning

0752 400 830

Gilla oss på Facebook!

Följ oss på Google+!

SLA för Hosted Hyper-V


Vi erbjuder tre serviceavtal där ni får möjlighet att avropa utökad service som tillgång till jourtelefon, kortare inställelsetid, snabbare felavhjälpning med mera efter era behov. Önskar ni mer information Hosted Hyper-V klicka här..


SLA 1 SLA 2 SLA 3
Inställelsetid kontorstid 3h 10min 10min
Inställelsetid utanför kontorstid - 2h 1h
Support 08.00 - 16.30 Ja Ja Ja
Felanmälan (tillgång till jourtelefon) 16.30 - 08.00 - Ja Ja
Aktivt åtgärdsförsök hårdvara (dag) Ja Ja Ja
Aktivt åtgärdsförsök hårdvara (natt) - Ja Ja
Aktivt åtgärdsförsök operativsystem (dag) Ja Ja Ja
Aktivt åtgärdsförsök operativsystem (natt) - Ja Ja
Aktivt åtgärdsförsök applikation (dag) - - Ja
Aktivt åtgärdsförsök applikation (natt) - - Ja
Säkerhetspaket - - Ja

   Pris:

0 kr/mån

Pris:

1495 kr/mån

Pris:

1990 kr/mån